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Primero debe de seleccionar todos los agentes a los cuales le desea enviar la información.
Ahora, presionar el botón de enviar SMS o el de enviar correo.
En el caso de SMS, se mostrará una ventana como esta.
Coloca el nombre del mensaje para hacer un seguimiento, la información que debe de llevar el mensaje, también puede programar la hora en la que sera enviado el SMS y al finalizar, solo debe de hacer click en “Enviar SMS”
En el caso de los correos es de la siguiente forma.
